Na próxima quarta-feira (15/10), o abastecimento de água na comunidade de Laboreaux, em Itabira, será temporariamente interrompido entre 12h e 17h. A paralisação ocorre em razão de uma manutenção preventiva da Cemig, que realizará serviços de melhoria na rede elétrica da região.
Durante o período de desligamento, a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Laboreaux ficará sem energia, o que também afetará o funcionamento do poço artesiano responsável pelo abastecimento na região. A normalização do fornecimento de água ocorrerá de forma gradativa após a conclusão dos trabalhos da Cemig.
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.